نرخ تبدیل - تعریف و معنی

نرخ تبدیل در تجارت الکترونیکی به درصد بازدیدکنندگانی که آنچه را که وب سایت می خواهد انجام می دهند ، اشاره دارد. مثالها شامل پر کردن فرم ، رای گیری در دادخواست و پاسخ به نظرسنجی یا پرسشنامه است. این وب سایت همچنین ممکن است از بازدید کننده بخواهد در یک خبرنامه مشترک شود ، یک محصول را بخرد یا نرم افزار بارگیری کند.

به عبارت دیگر ، نرخ تبدیل به بازدیدکنندگانی است که آنچه را که امیدواریم انجام دهند انجام می دهند.

این بخشی از "بازاریابی تبدیل" را تشکیل می دهد. بازاریابی تبدیل عمل تبدیل بازدید کنندگان وب سایت به پرداخت مشتری است. این عمل برای انجام آنها برای انجام آنچه می خواهیم است.

نرخ تبدیل - تبلیغات بنر

ما همچنین ممکن است از این اصطلاح برای اندازه گیری نسبت بازدید کنندگان صفحه وب که روی تبلیغات بنر کلیک می کنند استفاده کنیم. تبلیغات بنر تبلیغاتی است که در یک صفحه وب ظاهر می شود.

برخی از صفحات وب دارای تبلیغات بنر روی آنها هستند. هر بار که یک بازدید کننده روی یک آگهی کلیک می کند ، وب سایت پول می گیرد. اصطلاح "کلیک تبلیغ" به چند بار مردم روی تبلیغات بنر کلیک کرده است.

ما تعداد کل بازدید کنندگان را بر اساس تعداد کلیک های تبلیغاتی تقسیم می کنیم. به عنوان مثال ، اگر یک صفحه وب 1000 بازدید کننده و 50 کلیک آگهی دریافت کرده باشد ، نرخ تبدیل 5 ٪ است. محاسبه زیر را مشاهده کنید:

50 ÷ 1000 x 100 = 5 ٪ نرخ تبدیل

اگر از هر بیست بازدید کننده آنلاین چیزی بخرد ، نرخ تبدیل 5 ٪ است. تبدیل ممکن است به چه نسبت بازدید کنندگان فرم را تکمیل کند یا امضای آنها را به یک دادخواست اضافه کند. همچنین ممکن است درصد را که برای اطلاعات بیشتر با آنها تماس گرفته ، مشترک شده یا عضو شوید ، ارجاع دهد.

"نرخ تبدیل به عنوان تعداد بازدید کنندگان به وب سایت تعریف می شود که یک هدف مورد نظر (تبدیل) را از کل بازدید کنندگان تکمیل می کند. نرخ تبدیل بالا نشانگر بازاریابی موفق و طراحی وب است. "

چندین عامل تعیین می کنند که آیا نرخ تبدیل زیاد یا پایین است ، از جمله:

تجدید نظر پیشنهاد

جذابیت یک پیشنهاد بستگی به این دارد که گزاره ارزش چقدر مؤثر است. همچنین بستگی به این دارد که چقدر خوب آن را ارائه داده اید.

در بیشتر موارد ، موارد ضربه ای نسبت به محصولات بزرگتر نرخ تبدیل بیشتری دارند. به عبارت دیگر ، درصد بالاتری از بازدید کنندگان نوار شکلات را نسبت به ماشین خریداری می کنند. خرید Impulse از لحظه خرید ، یعنی مصرف کننده برنامه ریزی نکرده است.

سهولت استفاده وب سایت

وب سایت باید به راحتی حرکت کند و توضیحات و دستورالعمل های روشنی داشته باشد. مهمتر از همه ، صفحات باید به سرعت بارگیری شوند.

این فقط برای جذب بازدید کنندگان کافی نیست. تجارت آنلاین همچنین باید راهی برای حفظ زمان بازدید کنندگان در وب سایت پیدا کند. متعاقباً باید آنها را به سمت قیف فروش حرکت دهید.

سطح علاقه بازدید کنندگان

متخصص بازاریابی اینترنتی قصد دارد با بازدید کننده مناسب ، در زمان مناسب و در مکان مناسب مطابقت داشته باشد. اگر می خواهید به نرخ تبدیل بهینه برسید ، این امر بسیار مهم است.

رقابت

اگر پیشنهاد شما بی نظیر باشد ، نرخ تبدیل شما از وب سایتی که باید با چند نفر دیگر رقابت کند ، بیشتر خواهد بود.

ایجاد پاسخ های آفلاین

برای وب سایت هایی که هدف آنها ایجاد پاسخ های آفلاین هستند ، اندازه گیری نرخ تبدیل چندان آسان نیست. نمونه هایی از پاسخ های آفلاین تماس تلفنی یا مراجعه به انسان به یک فروشگاه فیزیکی است.

اندازه گیری پاسخ ها دشوار است زیرا ما نمی توانیم به طور خودکار یک بازدید شخصی یا تماس تلفنی به منبع آن را ردیابی کنیم. این منبع ممکن است ارجاع ، فهرست تلفن (صفحات زرد) یا یک وب سایت باشد.

شرکت ها می توانند با سؤال از مردم که در مورد این تجارت شنیده اند ، بر این مشکل غلبه کنند. فروشنده همچنین ممکن است شماره عاری از عوارض را ارائه دهد که افراد فقط می توانند از وب سایت دریافت کنند.

در جایی که پاسخ در خود وب سایت رخ می دهد ، بسته تحلیلی وب سایت می تواند شامل یک قیف تبدیل باشد. قیف تبدیل رفتار بازدید کننده را ردیابی می کند.

بهینه سازی نرخ تبدیل (CRO) سیستمی در بازاریابی اینترنتی است. این درصد بازدید کننده هایی را که یک اقدام مورد نظر انجام می دهند ، افزایش می دهد.

اصطلاحات بهینه سازی تبدیل یا بهینه سازی تبدیل معنای مشابه CRO را دارند.

نرخ تبدیل برای ارزها

ما همچنین هنگام صحبت در مورد ارز از اصطلاح نرخ تبدیل استفاده می کنیم. این به ما می گوید که چند واحد از یک ارز را می توانیم با ارز دیگری خریداری کنیم.

به عنوان مثال ، تبدیل پوند استرلینگ به دلار آمریکا 1. 32 به این معنی است که 1 پوند می تواند به 1. 32 دلار تبدیل شود.

نرخ تبدیل بالا به این معنی است که ما می توانیم بسیاری از واحدهای دیگر ارز را بخریم.

ما همچنین می توانیم هنگام صحبت در مورد افراد فروش ، از "نرخ تبدیل" استفاده کنیم. به عنوان مثال ، یک زن فروش درب به درب ممکن است برای هر 100 خانه ای که از وی بازدید می کند به طور متوسط یک فروش داشته باشد. بنابراین ، او میزان تبدیل 1 ٪ دارد.

ویدیو - نرخ تبدیل وب سایت

در این ویدئو ، بنیانگذار امگا Vortex-جرمی پریست-یک نمای کلی از میزان تبدیل سایت را ارائه می دهد. او همچنین توضیح می دهد که ردیابی چیست.