جوانب مثبت و منفی کانال های بازاریابی برای مشاغل کوچک

هنگامی که بودجه محدود دارید ، انتخاب کانال های بازاریابی مهم است که بهترین نتیجه را برای پول شما به شما می دهد. اما چگونه می دانید از کجا شروع کنید؟چگونه می دانید کدام یک ارزش وقت و هزینه شما را دارد؟جای نگرانی نیست ، کمک اینجاست: در این پست وبلاگ ، من از طریق جوانب مثبت و منفی کانال های بازاریابی برای مشاغل کوچک صحبت خواهم کرد.

از برنامه های وفاداری گرفته تا تبلیغات رسانه های اجتماعی ، راهنمای من به شما در درک جوانب مثبت و منفی کانال های بازاریابی برای مشاغل کوچک کمک می کند و کانالهایی را انتخاب می کنید که برای شما بهتر کار می کنند.

تبلیغات

این چیست؟: آگهی های روزنامه/مجله ، پوستر و جزوه ، بیلبورد ، صفحه نمایش دیجیتال ، تبلیغات آنلاین ، Google AdWords ، تبلیغات رسانه های اجتماعی ، تبلیغات رادیویی/تلویزیون ، مارک تجاری ، علائم فروشگاه و موارد دیگر.

جوانب مثبت: می تواند بسیار هدفمند باشد تا به مخاطبی که می خواهید برسید. می تواند به صورت آنلاین و آفلاین به مشتریان برسد.

منفی: برای جلب توجه باید تبلیغات بارها نشان داده شود. فقط به دلیل کم بودن پاسخ به افراد زیادی نشان می دهد. می تواند گران باشد تا حاشیه فروش بزرگی لازم باشد.

حکم: تبلیغات می تواند ابزاری بسیار مفید هنگام راه اندازی یک محصول جدید باشد یا نیاز به ایجاد تجارت کوچک خود در مواقع آرام داشته باشد. این بهترین کار به عنوان بخشی از یک کمپین چند کانال است. اما ، برای به دست آوردن نتایج عالی ، باید آماده باشید تا یک بخش خوب از بودجه بازاریابی خود را خرج کنید.

وثیقه

این چیست؟: کارت ویزیت ، نامه های نامه ، امضای ایمیل ، بروشور ، موارد تبلیغاتی مارک دار مانند Keyring و Pens.

جوانب مثبت: معمولاً ارزان برای ایجاد ؛به ارتباط مخاطبان خود با نام تجاری خود کمک می کند. پیام های کلیدی و مارک تجاری خود را به طور فعال تقویت می کند. به راحتی اطلاعات استاندارد را با هم ارتباط می دهد.

منفی: هدف قرار دادن گروههای خاص دشوار است. اندازه گیری ROI (بازده سرمایه گذاری) سخت است.

حکم: ارزش ایجاد مواد وثیقه ای را دارد که به انتقال پیام برند شما به مشتریان موجود و بالقوه ، مشتریان و همکاران کمک می کند. به هر حال شما می توانید ایمیل و نامه ارسال کنید ، بنابراین چرا مطمئن نیستید که آنها با آرم ، وب سایت و اطلاعات تماس شما مارک شده اند؟من می گویم کارت های ویزیت برای همه مشاغل کوچک ضروری است ، در حالی که موارد مارک مانند Keyrings و Pens ممکن است برای رویدادها مفیدتر باشد.

آیا می خواهید بیشتر بدانید؟پست من در مورد بازاریابی آفلاین برای مشاغل کوچک را بررسی کنید.

بازاریابی محتوا و بازاریابی رسانه های اجتماعی

چیست؟: وبلاگ ها، پادکست ها، برنامه های گوشی هوشمند و کانال های رسانه های اجتماعی مانند فیس بوک، توییتر، اینستاگرام، لینکدین و همچنین فلیکر، ویمئو، یوتیوب و پینترست.

جوانب مثبت: نسبتا ارزان است، به خصوص اگر در داخل تولید شود. محتوای همیشه سبز می تواند تا مدت ها پس از انتشار به تولید سرنخ و فروش ادامه دهد. می تواند به یک مخاطب هدف دست یابد؛نسبت به سایر اشکال بازاریابی معتبرتر و کمتر "فروش" دیده می شود.

معایب: وقت گیر است و اغلب به تحقیق نیاز است. نیاز به خلاقیت دارد؛برون سپاری می تواند پرهزینه باشد.

حکم: بازاریابی محتوا و بازاریابی رسانه های اجتماعی باید بخشی از یک استراتژی بلند مدت باشد، بنابراین اگر به دنبال راه حلی سریع هستید، ممکن است برای شما مناسب نباشد. محتوای خلاقانه و واقعاً ارزشمند بهترین عملکرد را دارد و می تواند نرخ تعامل/پاسخ بسیار بالایی داشته باشد. همچنین این یک راه عالی برای تثبیت خود به عنوان یک مرجع آگاه در صنعت شما است.

مدیریت چرخه عمر مشتری

چیست؟: بسته بندی محصول، راهنماها، آموزش ها، ارتباط با مشتری، طرح های ارجاع - هر گونه تعاملی که با مشتریان خود پس از فروش دارید.

جوانب مثبت: مخاطبان را جذب می کند. مشتریان را قادر می سازد تا تصمیمات خود را بگیرند. احتمال تکرار تجارت بیشتر است

معایب: نیاز به درک عمیق مخاطبان شما دارد.

حکم: اطمینان از اینکه مشتریان قبلی و فعلی شما خوشحال هستند و پس از فروش به خوبی از آنها مراقبت می شود، یکی از قوی ترین کانال های بازاریابی است. اعتمادسازی با مشتریان به زمان نیاز دارد، اما ایجاد یک پایگاه مشتری وفادار تضمین می کند که آنها به خرید با شما ادامه می دهند یا از ارتقای آن خوشحال می شوند. این همچنین ارجاعات دهان به دهان را تشویق می کند و به گسترش مخاطبان شما به صورت ارگانیک کمک می کند.

حفظ مشتری و CRM

چیست؟: برنامه وفاداری، خبرنامه، فرم بازخورد، نظرسنجی.

جوانب مثبت: تولید ارزان یا رایگان. از پایگاه مشتریان موجود استفاده می کند. با درک مشتریان خود به افزایش فروش کمک می کند.

معایب: باید با ایجاد کسب و کار جدید دست به دست شود.

حکم: حفظ مشتریان به شما کمک می کند تا یک پایگاه مشتری وفادار بسازید که احتمال بیشتری دارد در آینده دوباره از شما خرید کنند. یک برنامه وفاداری یا خبرنامه های هدفمند می تواند به افزایش فروش در زمان های آرام کمک کند. ایجاد آنها هزینه زیادی ندارد اما ارزش زیادی برای مشتریان ایجاد می کند.

بازاریابی مستقیم

چیست؟: پست مستقیم، بازاریابی تلفنی، خبرنامه های ایمیل، انتشار بروشور.

جوانب مثبت: مستقیماً به مشتریان بالقوه می رسد، بنابراین می تواند نتایج سریعی ایجاد کند. می تواند بسیار هدفمند باشد.

منفی: بسیاری از مشتریان از بازاریابی فشار/فروش مانند این بیزار هستند. می تواند گران باشدحجم زیاد مورد نیاز است زیرا معمولاً نرخ پاسخ کم وجود دارد.

حکم: اگر تجارت شما به فروش سریع متکی است ، یک فروش یک طرفه ممکن است گزینه خوبی برای شما باشد. با این حال ، با توجه به نرخ پاسخ پایین ، اجرای یک کمپین بازاریابی مستقیم می تواند گران باشد. برای اکثر مشاغل کوچک ، بهتر است به جای یک استراتژی در طول سال ، یک محصول یا خدمات خاص را افزایش دهد.

بازاریابی رویدادها

این چیست؟: نمایشگاه ها ، نمایشگاه ها ، کنفرانس ها ، خیریه ها ، رافل ها/جمع آوری کمک های مالی ، جوایز ، نمایش های تجاری ، کارگاه های آموزشی.

جوانب مثبت: به شما امکان می دهد مستقیماً با مشتری یا مشتری ارتباط برقرار کنید. مخاطبین صنعت خود را افزایش دهید. افزایش آگاهی از برند ؛فرصتی برای همکاری با سایر مشاغل کوچک.

منفی: آماده سازی می تواند بسیار وقت گیر باشد و نیاز به سفر داشته باشد. برای حضور یا سازماندهی رویدادها گران است.

حکم: بازاریابی رویداد راهی عالی برای شبکه سازی با مشتریان و مخاطبین صنعت است ، اما انجام آن در بودجه اندک می تواند دشوار باشد. تضمین هرگونه فروش از رویدادها دشوار است ، اما آنها واقعاً به عنوان بخشی از یک استراتژی بلند مدت برای ایجاد آگاهی از برند یا حفظ مشتریان موجود کار می کنند. روی رویدادهای فصلی و محلی که به ویژه برای بهترین نتیجه در نظر گرفته شده است ، تمرکز کنید.

بازاریابی چریکی

این چیست؟: فیلم های ویروسی ، فلش موبایل ، هدیه های خیابانی.

جوانب مثبت: به شما کمک می کند تا از رقابت دور شوید. دسترسی بالقوه عظیم ؛هزینه کم برای تولید.

منفی: هیچ تضمینی که محتوا ویروسی شود ، نیست. هدف قرار دادن مخاطب خاص دشوار است.

حکم: اگر دوست دارید کارها را کمی متفاوت انجام دهید ، بازاریابی چریکی یک روش منحصر به فرد و خلاق برای ارتقاء مشاغل کوچک شماست. با این حال ، به آن به عنوان تنها کانال بازاریابی خود اعتماد نکنید. تضمین نتایج و چقدر خوب این کار به میزان ارتباط مخاطب با آن بستگی دارد. بهترین استفاده به عنوان بخشی از یک کمپین بازاریابی گسترده تر ، مانند هنگام راه اندازی یک محصول جدید.

شبکه سازی و فروش

این چیست؟: ارجاع ، کلمه دهان ، همکاری ها ، باشگاه های تجاری ، سازمان های تجاری ، صحبت های عمومی.

جوانب مثبت: کم هزینه ؛می تواند تخصص/دانش/پایگاه مشتری سایر مشاغل را به اشتراک بگذارد.

منفی: به مهارت های خوب شبکه و پایه مخاطبین نیاز دارد. می تواند وقت گیر باشد.

حکم: این نوع بازاریابی با کسب و کارهای B2B بهترین کار را دارد، زیرا راهی عالی برای ارتباط با آنهایی است که در صنعت شما هستند. اگرچه این روزها فرصت های شبکه سازی آرام و دوستانه زیادی وجود دارد، اما نیاز به سطح خاصی از اعتماد به نفس و مهارت فروش دارد که همه با آن راحت نیستند.

بازاریابی آنلاین و سئو

چیست؟: وب سایت، بازاریابی وابسته، دایرکتوری ها، فروشگاه اینترنتی.

جوانب مثبت: جریان مداوم ترافیک را تشویق می کند. نرخ تبدیل خوب؛قرار گرفتن در معرض مخاطبان زیادی؛خود را به عنوان یک مرجع در جایگاه خود قرار دهید.

معایب: استخدام یک متخصص می تواند گران باشد. متمایز شدن از رقبا دشوار است؛نتایج زمان می برد. عدم تضمین نتایج؛نیاز به به روز رسانی منظم دارد.

حکم: بازاریابی آنلاین، و به ویژه سئو، بخش کلیدی بسیاری از استراتژی های بازاریابی کسب و کارهای کوچک است. این اجازه می دهد تا کسب و کار شما توسط مخاطبان بالقوه زیادی دیده شود و بسیاری از آنها ممکن است به مشتریان پولی تبدیل شوند. با این حال، برای درست کردن آن به زمان و تخصص نیاز دارد، بنابراین بهتر است به عنوان یک راه حل بلند مدت به جای یک تقویت سریع استفاده شود.

چیست؟: بیانیه های مطبوعاتی، آگهی ها، توصیفات، مطالعات موردی، داستان های موفقیت، مصاحبه ها.

جوانب مثبت: ایجاد آگاهی مثبت از برند. پوشش اغلب رایگان است. قرار گرفتن در معرض مخاطبان زیادی

معایب: عدم کنترل بر محتوا. در صورت برون سپاری می تواند گران باشد. اندازه گیری ROI دشوار است. به تماس های خوب نیاز دارد

حکم: روابط عمومی یک راه عالی برای ایجاد آگاهی از برند است، به ویژه در مورد چیزی مانند راه اندازی محصول یا افتتاح شعبه جدید. اگر «کتاب سیاه کوچک» خوبی از مخاطبین دارید، می توانید داستان های روابط عمومی خود را به سمت مخاطبانی که به احتمال زیاد با تجارت شما درگیر هستند، هدف قرار دهید. با این حال، اندازه گیری دقیق میزان موفقیت یک کمپین روابط عمومی می تواند دشوار باشد. همیشه منجر به فروش مستقیم نمی شود، اما می تواند به مردم کمک کند تا کسب و کار شما را در تصمیمات خرید آینده به خاطر بسپارند.

تبلیغات

چیست؟: پیشنهاد اولیه، رزرو انبوه، تخفیف، هدایا، آزمایشات رایگان، چشندگان.

جوانب مثبت: افزایش سریع فروش. می تواند محصولات یا خدمات خاصی را هدف قرار دهد. مقرون به صرفه؛نرخ تبدیل بالا

معایب: تبلیغات بیش از حد می تواند به تصویر برند آسیب برساند. می تواند خریداران قیمت را به جای مشتریان وفادار جذب کند. می تواند سود شما را محدود کند.

حکم: پیشنهادات ویژه یا تخفیف روشی خارق العاده برای جذب مشتری به تجارت شما است. آنها به عنوان یک معامله یک طرفه کار می کنند تا به شما افزایش فوری فروش بدهند-خواه 10 ٪ کل فروشگاه شما باشد ، یا یک آزمایش 7 روزه رایگان از آخرین سرویس شما. بسیاری از کسانی که از پیشنهاد ویژه استفاده می کنند ، به مشتریان پرداخت می شوند ، اما از اجرای پیشنهادات بیش از حد مراقب باشید. اگر دائماً در حال اجرا باشید ، مشتریان به این کار عادت می کنند و هرگز قیمت کامل خریداری نمی کنند.

مرحله بعدی: به شما

برای اطمینان از انتخاب کانال های بازاریابی مناسب برای مشاغل کوچک خود ، دانستن در مورد جوانب مثبت و منفی کانال های بازاریابی فقط مهم نیست.

ابتدا دریابید که بازار هدف شما "حلق آویز" است. آیا آنها در فیس بوک هستند؟آیا آنها مجلات خاصی را می خوانند یا به احتمال زیاد عضو یک سازمان یا خیریه شناخته شده هستند؟آیا آنها بسیار آنلاین هستند و اگر چنین است ، چه زمانی؟

در مرحله بعد ، ترجیحات خود را انتخاب کنید-خواه از نوشتن بیشتر از طراحی ، از عکاسی لذت ببرید یا واقعاً دوست دارید با افراد چهره به چهره ملاقات کنید ، مهم است که بازاریابی خود را بر اساس نقاط قوت (و تیم خود) ایجاد کنید.

سرانجام ، لیست کوتاهی از فعالیت هایی را که در بالای جعبه ها قرار دارد ، ایجاد کنید و جوانب و منفی کانال های بازاریابی را در بالا بررسی کنید تا آن را به انتخاب های نهایی خود محدود کنید.(همچنین نمی تواند قبل از نهایی کردن لیست خود ، به بودجه خود نگاهی بیندازید.)