کمک های مالی و مزایا برای کمک به شما در پرداخت صورتحساب انرژی خود

اگر می خواهید صورتحساب انرژی خود را بپردازید یا متر پیش پرداخت خود را بالا ببرید ، می توانید کمک کنید. شما ممکن است بتوانید از مزایای خاص ، کمک های مالی و کمک های ارائه شده توسط دولت و تأمین کنندگان انرژی استفاده کنید.

تخفیف انرژی 400 پوندی از دولت دریافت کنید

دولت به هر خانواده 400 پوند از لایحه برق خود می دهد. به این طرح پشتیبانی لوایح انرژی گفته می شود.

برای به دست آوردن پول نیازی به انجام کاری ندارید و نیازی به پرداخت آن نیست.

400 پوند در 6 قسط از اکتبر 2022 دریافت خواهید کرد. شما دریافت خواهید کرد:

• 66 پوند در اکتبر و نوامبر
• 67 پوند در دسامبر ، ژانویه ، فوریه و مارس

حتی اگر سه ماهه انرژی خود را بپردازید یا از کارت پرداخت استفاده کنید ، تخفیف ماهانه دریافت خواهید کرد.

نحوه دریافت تخفیف به نحوه پرداخت انرژی بستگی دارد.

اگر با بدهی مستقیم پرداخت می کنید

تأمین کننده شما هم خواهد بود:

• مبلغ بدهی مستقیم خود را کاهش دهید
• هر ماه پول را به حساب بانکی خود بازپرداخت کنید

اگر نمی توانید کسر صورتحساب یا بیانیه خود یا بازپرداخت حساب بانکی خود را مشاهده کنید ، با تهیه کننده خود تماس بگیرید.

اگر متر پیش پرداخت هوشمند دارید

شما باید در 5 روز اول هر ماه تخفیف دریافت کنید. اگر این کار را نکنید ، با تهیه کننده خود صحبت کنید.

اگر متر هوشمند شما در حالت هوشمند کار می کند ، تخفیف مستقیماً به متر هوشمند شما اضافه می شود. می توانید بررسی کنید که آیا متر هوشمند شما در حالت هوشمند کار می کند یا خیر.

اگر کنتور هوشمند شما در حالت هوشمند کار نمی کند

تأمین کننده شما ممکن است نتواند تخفیف را مستقیماً به کنتور هوشمند خود اضافه کند. آنها معمولاً آن را از طریق پیام متنی ، ایمیل یا پست ارسال می کنند:

• کدی که می توانید برای بالا بردن آنلاین استفاده کنید
• یک کوپن

فقط می توانید از کوپن خود برای حساب های انرژی خود استفاده کنید. اما ممکن است شما بتوانید از آن برای گاز یا برق استفاده کنید - حتی اگر تأمین کننده های مختلفی برای اینها داشته باشید.

تأمین کننده شما به شما خواهد گفت که از کجا می توانید از کوپن خود استفاده کنید. معمولاً باید آن را با یک آرم Paypoint به یک اداره پست محلی یا فروشگاه محلی ببرید.

شما باید یک گواهینامه رانندگی یا صورتحساب خدمات انگلیس را با همین نام و آدرس به عنوان حساب انرژی خود نشان دهید.

اگر متر پیش پرداخت سنتی دارید

تخفیف را به عنوان هر دو دریافت خواهید کرد:

• اعتبار اتوماتیک هنگامی که در امتیاز بالادست خود قرار می گیرید
• یک کوپن

تأمین کننده شما از قبل به شما می گوید که چگونه تخفیف خود را دریافت خواهید کرد.

اگر اعتبار اتوماتیک دریافت می کنید اما نمی توانید از پس آن برآیید ، با تأمین کننده خود صحبت کنید. آنها ممکن است بتوانند یک کوپن برای شما ارسال کنند.

اگر کوپن می گیرید

تأمین کننده شما کوپن را با پیام متنی ، ایمیل یا پست ارسال می کند - شما باید آن را تا هفدهم روز هر ماه دریافت کنید.

فقط می توانید از کوپن خود برای حساب های انرژی خود استفاده کنید. اما ممکن است شما بتوانید از آن برای گاز یا برق استفاده کنید - حتی اگر تأمین کننده های مختلفی برای اینها داشته باشید.

تأمین کننده شما به شما خواهد گفت که از کجا می توانید از کوپن خود استفاده کنید. احتمالاً باید آن را با یک آرم Paypoint به یک اداره پست محلی یا فروشگاه محلی ببرید.

شما باید یک گواهینامه رانندگی یا صورتحساب خدمات انگلیس را با همین نام و آدرس به عنوان حساب انرژی خود نشان دهید.

شما باید در مدت 3 ماه از دریافت آن از کوپن خود استفاده کنید - تمام کوپن ها باید تا 30 ژوئن 2023 استفاده شوند. اگر کوپن شما قبل از استفاده از آن منقضی می شود ، با تهیه کننده خود تماس بگیرید تا از آنها بخواهید که یک مورد جدید را برای شما ارسال کنند. قبل از پایان این طرح در 30 ژوئن 2023 باید این کار را انجام دهید.

اگر با اعتبار استاندارد یا کارت پرداخت پرداخت می کنید

تأمین کننده شما تخفیف را به عنوان اعتبار به حساب شما در 5 روز اول هر ماه اضافه می کند. اعتبار در حساب شما به همان روشی ظاهر می شود که گویی پرداخت کرده اید.

اگر نمی توانید تخفیف انرژی دریافت کنید

دولت اعلام کرده است که اگر با یک تأمین کننده انرژی قرارداد ندارید ، می توانید 400 پوند پرداخت کنید ، به عنوان مثال اگر در یک زندگی می کنید:

• پارک خانه
• قایقه
• مراقبت از خانه

شما می توانید در فوریه 2023 برای این پرداخت پشتیبانی انرژی اقدام کنید. وقتی اطلاعات بیشتری داشته باشیم ، این صفحه را به روز خواهیم کرد.

بررسی کنید که آیا چیزی کلاهبرداری انرژی است

کلاهبرداری انرژی در حال افزایش است.

کلاهبرداران روشهای مختلفی برای به دست آوردن اطلاعات شخصی یا اطلاعات بانکی دارند - به عنوان مثال ، با تظاهر به:

• تأمین کننده ای باشید که بازپرداخت می کند
• از Ofgem باشید - درخواست اطلاعات کنید تا بتوانید 400 پوند تخفیف انرژی دریافت کنید
• یک جمع کننده بدهی باشید و بخواهید پولی را که به یک تأمین کننده که از بین رفته است ، بدهکار باشد
• کمک هزینه های بهبود خانه سبز
• فرصت های سرمایه گذاری انرژی را ارائه دهید
• کلیدها یا کارتهای برتر پیش پرداخت را ارائه دهید
• دستگاه های صرفه جویی در مصرف انرژی را ارائه دهید

همچنین می توانید با مشاوران کلاهبرداری ما تماس بگیرید:

• فکر کنید ممکن است کلاهبرداری آنلاین پیدا کرده باشید
• در مورد کلاهبرداری به مشاوره نیاز دارید
• می خواهید یک کلاهبرداری آنلاین گزارش دهید

بررسی کنید که ضمانت قیمت انرژی بر شما تأثیر می گذارد

دولت برای اکثر خانوارها محدودیتی را برای نرخ تأمین کننده شما می تواند شما را برای گاز و برق شارژ کند.

به این ضمانت قیمت انرژی گفته می شود. این کار از اول اکتبر 2022 آغاز شد و تا آوریل 2024 ادامه خواهد یافت. با این حال ، حد مجاز در 31 مارس 2023 و هزینه های انرژی افزایش می یابد.

مبلغی که پرداخت می کنید بستگی به میزان گاز و برق شما دارد.

شما نیازی به انجام کاری ندارید. ضمانت قیمت انرژی به طور خودکار در مورد انواع تعرفه های انرژی اعمال می شود.

اگر صاحبخانه خود را برای انرژی پرداخت می کنید

اگر صاحبخانه شما از یک طرح دولتی تخفیف در انرژی دریافت می کند ، آنها باید مبلغ نسبتاً خوبی از تخفیف را به شما منتقل کنند.

اگر خانه شما در شبکه گرما قرار دارد

تأمین کنندگان شبکه گرما باید مبلغ نسبتاً خوبی از هر تخفیف دریافتی از طرح امدادرسانی انرژی دولت را به شما منتقل کنند.

طرح تخفیف در خانه گرم

اگر مزایایی کسب کنید ، ممکن است بتوانید 150 پوند از قبض برق خود یا 150 پوند به متر پیش پرداخت خود اضافه کنید. نیازی به درخواست این طرح نیست - پرداخت ها اتوماتیک هستند. شما باید نامه ای را از تأمین کننده خود در مورد تأیید پرداخت دریافت کنید.

اگر شما یا شریک زندگی تان عنصر اعتبار اعتبار بازنشستگی را در 21 اوت 2022 دریافت کردید ، باید تخفیف خانگی گرم دریافت کنید.

همچنین ممکن است در صورت دریافت مزایای متفاوتی ، بتوانید تخفیف خانه گرم را بدست آورید و دولت تصمیم می گیرد که "هزینه های بالایی" داشته باشید. این بر اساس نوع املاکی است که در آن زندگی می کنید ، نه چقدر هزینه می کنید. آنها این کار را به صورت خودکار انجام می دهند - نیازی به تماس با آنها نیست.

اگر هزینه انرژی بالایی دارید ، اگر شما یا شریک زندگی خود در 21 اوت 2022 مزایای زیر را دریافت کنید ، تخفیف خانه گرم دریافت خواهید کرد:

• اعتبار جهانی
• اعتبار پس انداز اعتبار بازنشستگی
• مزایای مسکن
• کمک هزینه کار مبتنی بر درآمد
• اشتغال و کمک هزینه های مربوط به درآمد
• اعتبار مالیات بر کودکان و اعتبارات مالیاتی کار
• حمایت از درآمد

اگر واجد شرایط باشید ، تا اواسط ژانویه نامه ای از تأمین کننده خود دریافت خواهید کرد. اگر این کار را نمی کنید ، با صفحه نمایش تخفیف در خانه گرم تماس بگیرید. قبل از 28 فوریه 2023 باید با آنها تماس بگیرید.

راهنمای تخفیف در خانه گرم

تلفن: 0800 107 8002

دوشنبه تا جمعه ، 8 صبح تا 6 عصر

اگر واجد شرایط تخفیف گرم در خانه هستید اما تأمین کننده را بعد از 21 اوت 2022 تغییر دادید

تأمین کننده ای را که در 21 اوت 2022 با آن حضور داشتید بررسی کنید. اگر واجد شرایط دریافت تخفیف از آنها بودید ، باز هم باید آن را دریافت کنید. با تهیه کننده قدیمی خود تماس بگیرید و:

• سؤال کنید که آیا آنها اطلاعات تماس شما را دارند
• بررسی کنید چه زمانی پرداخت انجام می شود

اگر تأمین کننده شما در 21 اوت 2022 در این طرح نیست ، شما تخفیف نمی گیرید. این درست است حتی اگر بعد از این تاریخ به یک تهیه کننده در این طرح تغییر دهید.

اگر در یک خانه موبایل یا خانه خانه زندگی می کنید

ممکن است شما بتوانید مبلغ 150 پوند را به عنوان بخشی از طرح تخفیف خانه گرم خانه پارک دریافت کنید. برای واجد شرایط بودن برای پرداخت هزینه شما باید:

• به طور دائم در یک سایت خانه پارک زندگی کنید
• هزینه برق خود را از طریق پارک یا به عنوان بخشی از هزینه های زمین آنها پرداخت کنید

• مالیات شورا را پرداخت کنید یا پشتیبانی مالیاتی شورا ، تخفیف یا کاهش را دریافت کنید
• با درآمد کم یا دریافت مزایای خاصی داشته باشید

اگر شما یا یکی از اعضای خانواده خود اعتبار بازنشستگی دریافت می کنید می توانید برای این طرح اقدام کنید - نیازی نیست که مزایای دیگری کسب کنید.

اگر اعتبار بازنشستگی دریافت نمی کنید

اگر درآمد سالانه خانوار شما کمتر از 17،005 پوند قبل از مالیات و کسر باشد یا یکی از مزایای زیر را دریافت کنید ، ممکن است هنوز هم بتوانید پرداخت را دریافت کنید:

• اعتبار جهانی
• کمک هزینه کار مبتنی بر درآمد
• اشتغال و کمک هزینه های مربوط به درآمد
• اعتبار مالیات بر کودک - و درآمد فردی شما کمتر از 17،005 پوند است
• حمایت از درآمد

اگر در یکی از موقعیت های زیر قرار دارید واجد شرایط استفاده خواهید بود:

• شما در حال بازنشستگی دولتی هستید
• شما به عنوان بخشی از اعتبار جهانی (UC) توانایی محدودی برای کار دارید
• شما مسئول کودک زیر 18 سال هستید
• شما در حال معلولیت کودک UC یا حق بیمه کودک معلول یا اعتبار مالیات کودک در مزایای دیگری هستید
• شما از مزایای دیگری دریافت می کنید و یا حق بیمه مستمری بگیر دریافت می کنید
• شما از مزایای معلولیت می گیرید
• شما یک گواهی معافیت پزشکی یا زایمان دارید

نحوه درخواست پرداخت را بررسی کنید

شما باید در اسرع وقت برای طرح تخفیف خانه گرم خانه پارک درخواست کنید - بودجه محدود وجود دارد و برنامه های کاربردی به ترتیب ارسال شده مورد بررسی قرار می گیرند. شما می توانید برای طرح تخفیف خانه گرم خانه در وب سایت Charis درخواست کنید.

اگر درخواست شما موفقیت آمیز باشد ، تا 31 مارس 2023 پرداخت را دریافت می کنید.

اگر با درآمد کم و با هزینه های زندگی دست و پنجه نرم می کنید ، کارهای دیگری نیز وجود دارد که می توانید انجام دهید. بررسی کنید که آیا می توانید درآمد خود را افزایش دهید.

بررسی کنید که آیا می توانید یک کوپن سوخت دریافت کنید

اگر نمی توانید از پیش پرداخت پیش پرداخت خود بپردازید ، ممکن است بتوانید یک کوپن سوخت تهیه کنید. این کدی است که در نامه ، پیام متنی یا ایمیل به شما داده شده است. می توانید از آن برای اضافه کردن اعتبار به کارت گاز یا کلید برق خود استفاده کنید. اگر یکی از این موارد را ندارید ، برای تهیه یکی از آنها با تهیه کننده خود تماس بگیرید.

شورای محلی شما ممکن است بتواند به شما در گرفتن یک کوپن سوخت کمک کند - شورای محلی خود را در Gov. uk پیدا کنید. اگر هنوز مطمئن نیستید که می توانید یک کوپن دریافت کنید ، از یک مشاور کمک بگیرید.

می توانید از یک کوپن سوخت در:

• مغازه ای که برای پرداخت Paypoint ثبت نام کرده است - یک مغازه در نزدیکی خود را در وب سایت Paypoint پیدا کنید
• یک اداره پست یا مغازه ثبت شده در PayZone - یک اداره پست یا مغازه در نزدیکی خود را در وب سایت PayZone پیدا کنید

برای استفاده از کوپن خود باید استفاده کنید:

• کد و دستورالعمل ها
• نوعی شناسه - به عنوان مثال ، گذرنامه یا قبض با نام و آدرس خود

برای دیدن زمان انقضا ، کوپن سوخت خود را بررسی کنید. ممکن است مجبور شوید ظرف 15 روز از آن استفاده کنید.

اگر با استفاده از کوپن خود مشکلی دارید ، با سازمانی که به شما داده است تماس بگیرید - باید بتوانید اطلاعات تماس آنها را در مورد دستورالعمل ها پیدا کنید.

اگر برای گرم کردن خانه از گاز یا برق استفاده نمی کنید

اگر از سوخت های جایگزین مانند زیست توده یا روغن گرمایش استفاده می کنید ، دولت برای کمک به صورتحساب انرژی خود 200 پوند به شما پرداخت می کند. این "پرداخت سوخت جایگزین" نامیده می شود.

تأمین کننده برق شما در فوریه 2023 پرداخت را به صورت خودکار انجام می دهد. اگر با تأمین کننده برق قرارداد ندارید ، می توانید از ماه فوریه برای پرداخت پرداخت در Gov. uk درخواست کنید.

اگر نمی توانید هزینه سوخت بخرید

ممکن است در صورتی که بتوانید کمک مالی اضافی دریافت کنید:

• به نفت ، گاز نفتی مایع (LPG) ، زغال سنگ یا چوب به عنوان منبع اصلی گرمایش اعتماد کنید
• در شبکه گاز نیستند

شما باید نشان دهید که نمی توانید خانه خود را گرم کنید زیرا نمی توانید از پس خرید سوخت بپردازید - یا ممکن است به زودی قادر به پرداخت آن نباشید.

در صورت نیاز به کمک اضافی با یک مشاور صحبت کنید. مشاوره شهروندان محلی شما باید برای شما درخواست کند.

پرداخت سوخت زمستانی

پرداخت سوخت زمستانی یک پرداخت سالانه یک بار است که به شما در پرداخت هزینه گرمایش در طول زمستان کمک می کند.

اگر در 25 سپتامبر 1956 متولد شده اید ، معمولاً می توانید پرداخت سوخت زمستانی را دریافت کنید.

با پرداخت سوخت معمول زمستانی خود در ماه نوامبر یا دسامبر ، به طور خودکار "هزینه بازنشستگان پرداخت زندگی" دریافت خواهید کرد.

پس از رسیدن به سن بازنشستگی دولت ، باید شروع به پرداخت سوخت زمستانی به طور خودکار کنید ، اما گاهی اوقات ممکن است نیاز به درخواست داشته باشید. می توانید نحوه درخواست برای پرداخت سوخت زمستانی را در Gov. uk پیدا کنید.

بررسی کنید که چقدر هزینه بازنشستگان پرداخت زندگی دریافت خواهید کرد

اگر زندگی کنید 300 پوند دریافت خواهید کرد:

• به تنهایی
• با افرادی که واجد شرایط پرداخت سوخت زمستانی نیستند

اگر با شخص دیگری زندگی می کنید که واجد شرایط پرداخت سوخت زمستانی است ، مبلغی که دریافت خواهید کرد بستگی به این دارد که آیا هر یک از شما موارد زیر را دریافت می کند:

• اعتبار مستمری
• ESA مربوط به درآمد
• JSA مبتنی بر درآمد

اگر شما یا شخصی که با او زندگی می کنید یکی از این مزایا را بدست می آورید ، هر دو 300 پوند دریافت خواهید کرد - تا زمانی که شریک نیستید. اگر شریک زندگی هستید ، فقط یک 300 پوند پرداخت می کنید.

اگر هیچ یک از شما یکی از این مزایا را بدست آورید ، هر دو 150 پوند دریافت خواهید کرد.

اگر در مراقبت های مسکونی زندگی می کنید و واجد شرایط پرداخت سوخت زمستانی هستید ، 150 پوند دریافت خواهید کرد مگر اینکه هیچ یک از این مزایا را بدست آورید. اگر هیچ یک از مزایا را بدست آورید ، هزینه بازنشستگان پرداخت زندگی را دریافت نمی کنید.

پرداخت هوای سرد

پرداخت های هوای سرد پرداخت های یک طرفه برای کمک به شما در پرداخت هزینه های اضافی گرمایش در هنگام سرد بودن است.

هر بار که دما زیر یک دمای خاص برای یک دوره زمانی مشخص کاهش می یابد ، پرداخت می کنید.

اگر قبلاً دریافت کرده اید ، فقط واجد شرایط پرداخت هوای سرد خواهید بود:

• اعتبار مستمری
• حمایت از درآمد
• کمک هزینه کار مبتنی بر درآمد
• اشتغال و کمک هزینه های مربوط به درآمد
• اعتبار جهانی
• حمایت از بهره وام مسکن

اگر واجد شرایط باشید ، به طور خودکار پرداخت می شوید. اطلاعات بیشتری در مورد پرداخت هوای سرد در Gov. uk.

اگر از کنسانتره اکسیژن استفاده می کنید

اگر از کنسانتره اکسیژن برای ناتوانی یا وضعیت بهداشتی استفاده می کنید ، می توانید برای برق مورد استفاده خود پول پس بگیرید. به این "تخفیف" گفته می شود.

شما باید هر 3 ماه یک تخفیف دریافت کنید. شخصی که کنسانتره شما را نصب می کند باید به شما بگوید چگونه تخفیف را دریافت کنید.

اگر تخفیف شما تنظیم نشده است ، با تهیه کننده کنسانتره خود تماس بگیرید. تأمین کننده شما به محل زندگی شما بستگی دارد. اگر در زندگی زندگی می کنید:

• لندن یا جنوب غربی ، با Air Liquide Healthcare در وب سایت خود تماس بگیرید
• شمال غربی ، یورکشایر و هامبر یا غرب میدلندز در وب سایت خود با Baywater HealthCare تماس بگیرید
• شرق انگلیس یا میدلندز شرقی ، با وب سایت خود با سرویس اکسیژن خانه Boc تماس بگیرید

• شمال شرقی یا جنوب شرقی ، با مراقبت از تنفس خانگی Dolby Vivisol در وب سایت خود تماس بگیرید

کمک های مالی برای کمک به پرداخت بدهی های انرژی شما

اگر به تأمین کننده انرژی خود بدهی دارید ، ممکن است بتوانید کمک هزینه ای برای پرداخت آن دریافت کنید.

تأمین کنندگان انرژی زیر کمک های مالی به مشتریان خود ارائه می دهند:

• صندوق پشتیبانی انرژی گاز بریتانیا - درخواست کمک هزینه ای در وب سایت اعتماد انرژی گاز بریتانیا

• صندوق سختی قدرت اسکاتلند - درخواست کمک هزینه ای در وب سایت صندوق مشکلات قدرت اسکاتلند
• بسته پشتیبانی مشتری OVO - برای کمک به وب سایت صندوق انرژی OVO اقدام کنید

• صندوق انرژی E. ON - برای کمک هزینه در وب سایت صندوق انرژی E. ON اقدام کنید
• صندوق انرژی بعدی E. on - برای کمک هزینه در وب سایت صندوق انرژی E. ON بعدی درخواست کنید

• صندوق پشتیبانی مشتری EDF Energy - ثبت نام در ثبت خدمات اولویت برای درخواست کمک هزینه در وب سایت EDF Energy
• صندوق انرژی لامپ - برای کمک هزینه در وب سایت صندوق انرژی لامپ درخواست کنید
• Octopus "صندوق Assist Octo" - درخواست کمک هزینه در وب سایت Octopus
• صندوق پشتیبانی انرژی پوسته - برای کمک به وب سایت انرژی پوسته اقدام کنید

اگر تأمین کننده شما ذکر نشده است ، ایده خوبی است که مستقیماً با آنها تماس بگیرید تا ببینید چه پشتیبانی اضافی می توانند به شما بدهند.

اگر نمی توانید از تأمین کننده خود کمک هزینه دریافت کنید ، ممکن است بتوانید از اعتماد انرژی بنزین بریتانیا کمک مالی دریافت کنید. این کمک های مالی در دسترس هر کسی است - لازم نیست مشتری گاز بریتانیایی باشید. قبل از درخواست باید مشاوره بدهی دریافت کنید - از یک مشاور بدهی کمک بگیرید.

قبل از درخواست

هنگامی که درخواست کمک هزینه می کنید ، باید اطلاعات مفصلی در مورد وضعیت مالی خود در برنامه خود ارائه دهید. این ممکن است مدتی طول بکشد ، و ممکن است ارزش کمک از یک دوست یا یکی از اعضای خانواده را داشته باشد.

همچنین می توانید برای کمک به پر کردن فرم ها با یک مشاور صحبت کنید.

اگر کار دیگری که باید قبل از درخواست انجام دهید ، ارزش بررسی در وب سایت Trust یا Fund را دارد.

به عنوان مثال ، اگر تأمین کننده شما E. ON ، E. ON Next یا EDF است ، باید نشان دهید که یک ورق بودجه را با یک مشاور تأیید شده از اداره مالی (FCA) تکمیل کرده اید. برای انجام این:

1. یک مشاور را با استفاده از یاب مشاوره بدهی در وب سایت Helper Money پیدا کنید
2. بررسی کنید که مشاور یا شرکت آنها در ثبت نام FCA قرار دارد
3. با مشاور تماس بگیرید تا مکالمه ای را ترتیب دهید که در آن یک برگه بودجه تکمیل کنید

کمک های مالی محلی

ممکن است بتوانید کمک های مالی یا طرح هایی را که توسط شورای محلی خود اداره می شود پیدا کنید. می توانید برای کمک های مالی در وب سایت شورای محلی خود جستجو کنید. وب سایت شورای محلی خود را در Gov. uk پیدا کنید.

کمک اضافی از تأمین کننده شما

ممکن است با ثبت نام در ثبت نام خدمات اولویت ، بتوانید از تأمین کننده انرژی خود کمک و پشتیبانی بیشتری دریافت کنید. اگر به سن بازنشستگی دولتی رسیده اید ، می توانید ثبت نام کنید ، معلول یا بیمار هستید ، یا شبکه انرژی شما را "آسیب پذیر" می داند.

تأمین کننده انرژی شما می تواند در مواردی مانند:

• خواندن متر انرژی خود را
• حرکت کنتور انرژی خود را به صورت رایگان
• دریافت صورتحساب یا کپی کردن به شخص دیگری - به عنوان مثال ، یک سرپرست

اگر برای گرم ماندن به جایی نیاز دارید

آیا می توانید از شورای محلی خود سؤال کنید که آیا آنها "فضای گرم" دارند. اینها مکانهای عمومی هستند که هرکسی می تواند برای گرم ماندن از آنها استفاده کند - به عنوان مثال ، یک کتابخانه یا تالار شهر.

اگر با هزینه های زندگی دست و پنجه نرم می کنید

اگر با پول دست و پنجه نرم می کنید ، کارهایی وجود دارد که می توانید برای صرفه جویی در هزینه های زندگی منظم خود انجام دهید. در صورت نیاز به کمک هزینه های زندگی ، بررسی کنید.

اگر پرداخت صورتحساب خود را دشوار می کنید ، می توانید کمک بگیرید. در مورد کمک به صورتحساب خود اطلاعات بیشتری کسب کنید.

اگر کار را دشوار می کنید

سلامت روانی شما به اندازه سلامت جسمی شما مهم است. اگر مشکلات پولی شما بر سلامت روان شما تأثیر می گذارد ، باید با پزشک عمومی خود صحبت کنید.

ساماری ها

اگر همین حالا با کسی صحبت کنید ، می توانید به صورت رایگان با ساماریان تماس بگیرید.

Helpline: 116 123 (دوشنبه تا یکشنبه در هر زمان)

خط زبان ولزی: 0808 164 0123 (دوشنبه تا یکشنبه 7 عصر تا 11 عصر)

فریاد

همچنین می توانید "فریاد" را به 85258 پیام دهید تا مکالمه با داوطلب آموزش دیده 85258 را آغاز کنید. متون از هر نقطه انگلستان رایگان ، ناشناس و محرمانه هستند.

اگر فکر می کنید اضطراری است

اگر فکر می کنید زندگی شما یا شخص دیگری در معرض خطر است ، باید با 999 تماس بگیرید یا در صورت امکان به A& E بروید.

کمک بیشتر

در صورت نیاز به کمک بیشتر ، با شماره تلفن مصرف کننده مشاوره Citizen Advent تماس بگیرید - یک مشاور آموزش دیده می تواند از طریق تلفن یا از طریق ایمیل به شما مشاوره دهد.

بازخورد اضافی

به ما در بهبود وب سایت خود کمک کنید

3 دقیقه وقت بگذارید تا به ما بگویید که آیا آنچه را که در وب سایت ما نیاز دارید پیدا کردید. بازخورد شما به ما کمک می کند تا به میلیون ها نفر اطلاعات مورد نیاز خود را بدهیم.

بازخورد اضافی

3 دقیقه وقت بگذارید تا به ما بگویید که آیا آنچه را که در وب سایت ما نیاز دارید پیدا کردید. بازخورد شما به ما کمک می کند تا به میلیون ها نفر اطلاعات مورد نیاز خود را بدهیم.