ویژگی های برتر برای پیاده سازی در نرم افزار Trader’s Room و خوشحال کردن معامله گران شما

اتاق معامله گر یا همان طور که اغلب به آن نرم افزار پشتیبان می گویند، خدماتی است که برای فعالیت هر تجارت دلالی ضروری است. نرم افزار بک آفیس فارکس برای ترتیب دادن فضای خصوصی برای یک معامله گر، مرکز آنها در وب سایت شرکت کارگزاری شما، و پیاده سازی عملکرد پشتیبان برای کار با سیستم های پرداخت و پردازش اسناد مشتری و درخواست های شناسایی استفاده می شود.

در این نشریه، ما ابزارهای کلیدی را که به تبدیل این مؤلفه به دروازه ای کمک می کنند که یک انتقال بی وقفه به اکوسیستم معاملاتی شما را فراهم می کند، تجزیه می کنیم. آن ها را می توان به دو دسته تقسیم کرد، بر اساس قیاس با معماری نرم افزار پشتیبان برای کارگزاران - سمت مشتری و طرف مدیر یا صاحب کسب وکار.

ویژگی های جانبی مشتری

بخش شخصی مشتری نرم افزار اتاق معامله گر مجموعه ای از عملیات ضروری دلالی شامل ثبت نام، پردازش اسناد، سپرده گذاری دارایی، برداشت و انتقال و افتتاح حساب را امکان پذیر می کند. با توجه به این لیست، عملکرد کامپوننت باید تا حد امکان راحت و در دسترس مشتری باشد. برای رسیدن به این هدف باید چندین ویژگی مهم در تجارت کارگزاری شما ارائه شود.

UI قابل دسترسی و UX دوستانه

اگرچه پوسته بصری فقط تابلویی است که مهمترین عملکرد نرم افزار اتاق معامله گر را پنهان می کند، اما نمی توانید اهمیت این ویژگی را برای مشتریان خود دست کم بگیرید. اگر مشتری در اولین مراحل آشنایی با خدمات کارگزاری با ناراحتی مواجه شود، می تواند به میزان قابل توجهی شانس نگهداری را کاهش دهد.

رسیدن به نتیجه مطلوب. اگر تصمیم دارید که عملکرد کابینت مشتری را خودتان توسعه دهید، از طراحان رابط با تجربه پشتیبانی کنید. اگر تصمیم دارید این کامپوننت را از یک فروشنده نرم افزار تجارت پشتیبان شخص ثالث به طور جداگانه یا به عنوان بخشی از راه حل پشتیبان خریداری کنید، مطمئن شوید که مؤلفه UX کاملاً آزمایش شده است و دارای مجموعه ای از تنظیمات سرپرست است. به عنوان برند و طرح های رنگی.

گزینه های مختلف مجوز

امروزه، معامله گران به طور فعال از انواع شبکه های اجتماعی استفاده می کنند. و امکان مجوزدهی از طریق آنها می تواند مزیت قابل توجهی برای کارگزار از نظر سهولت استفاده باشد.

دستیابی به نتیجه مطلوب. تلاش کنید تا مشتریان خود را نه تنها از طریق ایمیل ، بلکه از طریق ادغام رسانه های اجتماعی ، از جمله محبوب ترین مانند LinkedIn ، Twitter ، Facebook و سایر گزینه های مشترک برای گزینه های منطقه خود ، به مجوز دسترسی پیدا کنید.

ادغام سیستم عامل های تجاری محبوب

واقعیت این است که بازار نرم افزار پشتی دفتر کارگزار فارکس وضعیت خاصی را ایجاد کرده است که اکنون تغییر آن دشوار است. ما در مورد این واقعیت صحبت می کنیم که اگر یک تجارت کارگزاری از محصولات متاکووت استفاده نکند ، یعنی Metatrader 4 و 5 ، دامنه مشتریان ممکن به طور قابل توجهی محدود است ، زیرا این سیستم عامل ها از دیدگاه کاربر بسیار ساده هستند و نمایانگر عالی هستند. نقطه ورود برای تازه واردان.

دستیابی به نتیجه مطلوب. در صورت هدف قرار دادن دسته اصلی معامله گران ، اطمینان حاصل کنید که راه حل های نرم افزاری پشتیبان شما استفاده می کنید با محبوب ترین سیستم عامل های معاملاتی در بازار.

ویژگی های سمت مدیر

ماژول اداری نرم افزار اتاق معامله گر مجموعه ای از کارکردهای پیچیده ، مانند ذخیره و پردازش داده های مشتری ، تأیید و مدیریت حساب های مشتری ، رویه های انطباق و نظارت جریان مالی و ردیابی مانده حساب را انجام می دهد. معماری ماژول اداری مناسب ، تنظیم و اتوماسیون متعاقب اکثر خدمات معمول را برای آزاد کردن دست مشتری برای اجرای عملیات تجاری فراهم می کند.

همچنین باید نکات مهم زیر را برای اطمینان از عملکرد بی وقفه و بدون دردسر در تجارت کارگزاری در نظر داشته باشید.

هرچه ادغام پرداخت بیشتر باشد ، بهتر می شود

ادغام های پرداخت چندگانه به مشتریان شما امکان می دهد تا آزادانه نحوه واریز و برداشت وجوه را انتخاب کنند و در نتیجه افزایش حجم معامله شده برای تجارت ایجاد می شود. البته ، رسیدگی به سیستم های پرداخت بسیار تحت تأثیر تنظیم کننده ها است ، اما از نظر ایده آل ، شما باید تلاش کنید تا گزینه های موجود در این بخش از کارگزاری خود را افزایش دهید.

دستیابی به نتیجه مطلوب. در تلاش برای ارائه کلیه سیستم ها و روش های پرداخت محبوب فیات ، از جمله سیم بانکی ، انتقال SEPA و کارتهای اعتباری و گزینه های برداشت و برداشت. اگر پلت فرم دارایی دیجیتال را ارائه می دهید ، شامل یک سرویس پردازش دارایی های دیجیتال در قسمت Back Office باشید.

شما نمی توانید امنیت زیادی داشته باشید

نکته اصلی که می تواند تهدیدی برای تجارت شما ایجاد کند ، خطرناک کردن داده ها و بودجه شخصی مشتریان شما است. متأسفانه ، حملات هکر و حملات زیرساختی هنوز غیر معمول نیست و هر صاحب مشاغل باید هنگام انتخاب راه حل های پشتی ، این واقعیت را در خاطر داشته باشد.

دستیابی به نتیجه مطلوب. حتماً ویژگی های ایمنی زیر را ارائه دهید.

• مجوز چند عاملی (از جمله کدهای بازیابی ، ژنراتورهای کلیدی و اتصالات از طریق شبکه های اجتماعی ایمن).
• پروتکل های رمزنگاری برای هر نوع ارتباطات وب.
• گزینه های دسترسی محدود برای سرورها.
• پایگاه داده های رابطه ای بدون دسترسی مستقیم به اینترنت برای ذخیره هر نوع داده.
• ابزارهای یکپارچه KYC و AML برای اطمینان از اصل دید همتای/مشتری و حذف فعالیت های مشکوک.

تنظیم کننده باید از گزارش شما خوشحال باشد

توجه داشته باشید که تنظیم کننده بسته به نوع فعالیت ممکن است به انواع مختلفی از گزارش ها از یک تجارت کارگزاری نیاز داشته باشد ، بنابراین سیستم گزارشگری در ماژول اداری باید تا حد امکان انعطاف پذیر و شفاف ساختار یافته باشد.

دستیابی به نتیجه مطلوب. شما باید در حالت ایده آل بتوانید بسته به مقررات ، گزارشی را که ممکن است از شما لازم باشد ، بسازید. متداول ترین انواع گزارش ها شامل گزارش های کیف پول مشتری ، جزئیات ثبت نام ، عملیات سپرده گذاری و برداشت ، عملیات معاملات دلال کارگزار و غیره است. امکان سفارشی کردن گزارش ها برای پاسخگویی به الزامات بخش حقوقی نیز یک ویژگی مفید خواهد بود.

برنامه های مشارکت به شما در مقیاس تجارت خود کمک می کند

برنامه های مشارکت (وابسته) یکی از بهترین راه های جذب مشتری های جدید به بستر شما و همچنین افزایش حجم معامله شده است. با این حال ، عملکرد ماژول اداری باید به درستی پیکربندی شود تا این برنامه ها را اجرا کند و در برابر هجوم احتمالی فعالیت مقاومت کند.

دستیابی به نتیجه مطلوب. در تلاش برای ارائه پاداش برای انواع مختلف فعالیت ها ، از جمله ثبت نام ، عبور سطح تأیید ، سپرده گذاری حساب و عملکرد معاملات. شما می توانید اقدامات کاربر را با توالی های مختلف ترکیب کنید ، و مشتریان شما می توانند بر اساس اقدامات خود پاداش دریافت کنند. بسیاری از ارائه دهندگان راه حل های پشتی در بازار با محصولاتی وجود دارند که می توانند پایه و اساس فنی فعالیت های وابسته را فراهم کنند.

این اطلاعات در دوره طراحی و توسعه محصول اتاق Ticktrader Trader جمع آوری شده است که شامل تمام ویژگی های توضیح داده شده در بالا است.